Política de Privacidad

1. Información General

En quanticytolavaeon, valoramos profundamente la privacidad y protección de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de analíticas financieras predictivas basadas en inteligencia artificial.

quanticytolavaeon, con domicilio en C. Siglo XX, 26, 33208 Gijón, Asturias, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.

Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con algún aspecto de esta política, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

2. Tipos de Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios de analíticas financieras predictivas:

Datos de Identificación Personal:

• Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Información de la empresa u organización que representa
• Cargo y función dentro de la organización
• Dirección postal y fiscal para facturación

Datos Financieros y Empresariales:

• Estados financieros y reportes contables
• Datos de transacciones y movimientos financieros
• Información sobre flujos de efectivo y proyecciones
• Métricas de rendimiento y KPIs empresariales
• Datos históricos de ventas y operaciones

Datos Técnicos:

• Dirección IP y información del dispositivo
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Cookies y tecnologías similares
• Registros de actividad en nuestra plataforma

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Nuestros algoritmos de inteligencia artificial procesan los datos financieros proporcionados para generar predicciones, análisis de tendencias y recomendaciones estratégicas. Este procesamiento se realiza dentro de entornos seguros y controlados, garantizando la confidencialidad de la información empresarial.

4. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos contractuales: Durante la vigencia del contrato y 6 años adicionales por obligaciones fiscales
• Datos de facturación: 4 años conforme a la normativa contable española
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o 3 años sin actividad
• Datos técnicos: 2 años para análisis de seguridad y mejoras del servicio

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de sus datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período mayor.

5. Compartición de Datos

quanticytolavaeon no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:

• Servicios de computación en la nube con certificación de seguridad
• Procesadores de pagos con certificación PCI-DSS
• Servicios de soporte técnico bajo acuerdos de confidencialidad
• Autoridades competentes cuando sea requerido legalmente

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales podrían transferirse al nuevo propietario, siempre manteniendo las mismas protecciones de privacidad.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos personales:

Seguridad Técnica:

• Cifrado AES-256 para datos en tránsito y en reposo
• Autenticación multifactor para acceso a sistemas
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
• Monitoreo continuo de seguridad 24/7
• Copias de seguridad cifradas y distribuidas geográficamente

Seguridad Organizativa:

• Políticas de acceso basadas en el principio de menor privilegio
• Formación regular en seguridad para todo el personal
• Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes
• Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad
• Controles de acceso físico a instalaciones y servidores

7. Sus Derechos

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos bajo el RGPD:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los canales indicados en la sección de contacto. Responderemos a su solicitud dentro del plazo legal de un mes, pudiendo extenderse a dos meses en casos complejos.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa vigente.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las debidas garantías:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
• Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable

Antes de cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente el nivel de protección de datos del país de destino y implementamos medidas adicionales cuando sea necesario para garantizar un nivel de protección equivalente al europeo.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y plataforma de servicios:

Tipos de Cookies:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan sus preferencias y configuraciones
• Cookies de seguridad: Protegen contra actividades fraudulentas

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, la desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales, y no recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de inmediato.

Si es padre o tutor legal y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas necesarias.

11. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos a través de:

• Aviso por correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta
• Notificación prominente en nuestro sitio web
• Mensaje en nuestra plataforma de servicios

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de la política actualizada.